“没想到这么快就帮我把营业执照办好了,你们的服务太周到了,真的太感谢你们了”。近日,张女士从 20 多公里远的罗庄来到镇便民服务中心办理工商营业执照,工作人员迅速为她提供了周到的“一条龙”服务,让她顺利办下营业执照。
当天上午,张女士来到镇便民服务中心办理工商营业执照,信息填报到最后一步需要上传当事人的身份证证件反正面,但是不巧得是张女士忘记带身份证,张女士一筹莫展。工作人员得知她是从 20 多公里外的罗庄赶过来的,为了不让张女士来回跑,工作人员让张女士给家里人打电话,让家里人添加大厅办理人员的微信,让家里人拍照,通过微信将身份证照片传送给工作人员。经过工作人员的一番热心服务,张女士的营业执照很快就办成。
镇党委政府认真学习贯彻落实习近平总书记“马上就办”重要论述,大力弘扬真抓实干精神,积极探索“马上就办”服务理念,“限时办结制”“监督投诉制”等常态化体制机制,实现“一个窗口、一次办理”,方便群众“少跑一趟”,打通服务群众最后一公里“妈妈式”服务。如今,“马上就办”早已深入党员干部心中,成为自觉行动,也是镇便民服务中心窗口一道亮丽的风景线。