【讲故事、学理论】街道领导干部上讲台（十三）

1991 年 1 月 14 日，习近平同志在当天《福州晚报》一个不起眼的位置看到一篇“豆腐块”报道，内容讲的是福州需要一本市民办事指南。时任福州市政府副秘书长梁建勇回忆，这篇报道引起习近平同志的高度重视，他马上组织市委政研室等部门同志研究市民办事的各种流程和难点，在 50 个小时之内就编写了《福州办事指南》，并且第一时间在报纸上发布消息，以向群众反馈。接下来，习近平同志召开市委工作会并作讲话，要求机关干部对群众的诉求给予充分重视，讲求工作实效，少说空话，狠抓落实。这次会议之后 3 天，习近平同志又在马尾的现场办公会上提出，“要抓住那些群众急需解决的问题”，群众的事要“马上就办”。同时要抓为群众办事落实效果的督导工作，即使完成了，也要回头看，通过督促检查落实“真抓实干”。
1992 年 7 月 7 日那场洪水过后，福州的天气非常炎热，仓山区下渡街道藤山弄的部分居民因为供水管径太小，水压太低，在天气热的时候，只要用水量一大，居民用水就出现问题。习书记了解到情况后，要求相关部门迅速解决。这些部门从现场勘察到管网改造，只用了很短时间就解决了问题。在居民接上自来水那天，冰凉的自来水喷涌而出，当地居民非常满意，他们写了一首《天净沙·甘霖》寄给习书记：“藤山滴水人家，长夜倦灯苦捱；书记查情令下，流水音佳。爱民人，在今夏。”习书记主持福州工作的几年当中，像这样为人民群众解决实际困难的事例数不胜数。

在这段时间的学习工作过程中，我认真对照反思，深刻查摆自身存在的问题，主要存在以下三个方面：
一是往深里走往实走方面存在差距。我在学习方面做得很不到位。学习缺乏主动性，没有把学习当成硬任务。对新思想、新理念、新政策的学习浮在表面，缺乏系统深入的思考。知行不一，学用脱节，存在“临时抱佛脚”现象。例如，在安全生产工作中很多时候会用到一些法律依据，但往往是现搬资料或手机百度搜索查找。
二是政治站位和大局意识存在不足。在贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想以及上级指示精神方面，有时缺乏应有政治自觉和责任担当，站在讲政治、讲大局的角度思考问题还有些欠缺。比如，有时候思考问题过于考虑应急工作中存在的困难，从长远角度科学谋划工作做得还不到位，缺少责任担当。
三是联系和服务群众的能力需进一步增强。自己参加工作 16 年，和群众打交道的时间很多。特别是近三四年到乡镇挂职、任职以来，和群众在一起交流的时间更多了，认为自己和群众间有一定的感情。但对比总书记深厚的为民情怀，自己和群众之间真得是差距太大了。比如，虽然嘴上说着为民服务、为民解忧，但是真正遇到问题时，做不到细致全面的听取，往往都是直接安排下去。平时与群众切身利益相关的问题关注也不够，归根结底还是没有视群众为亲人，没有把群众的事当成自家的事。
下一步，我将以本次“讲故事，学理论”专项活动为契机，进一步强化学习，注重在学习中凝心聚力、破解难题，逐步形成推进工作的新思路、新举措、新实践。
一是提高学习调研效果。积极参加理论中心组的学习、学党史、学党章，丰富学习形式，采用理论学习、调研学习、案例学习等多种方式，坚持做到学习、调研、改进相结合，把学习成效转化为好的工作方法。
二是树牢为民服务理念。牢固树立为民情怀，在工作中真正做到倾听群众真声音、真诉求，拉近群众距离，做到“心中有群众、脑中有宏图、手中有方法、脚下接地气”，真正把为民服务的初心牢牢抓住。
三是强化“马上就办”落实能力。认真对照党工委办事处的部署要求，结合分管工作实际，全面梳理问题不足，锚定目标不放松，做到压力再传导、责任再落实、措施再加强，尽快补齐短板，力争让我街道应急工作进入到全县前列。